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■プライバシー(個人情報)ポリシー&セキュリティについて 当社は個人情報保護法施行における「個人情報取扱事業者」対象ではありませんが 個人情報の重要性を認識し、独自の「プライバシーポシリー」を制定しております。 四季食彩 萩では、お客様に安心してご利用していただくため、 お客様のプライバシー・個人情報を細心の注意をもって管理しております。 四季食彩 萩の個人情報保護についての取組みについて、 以下にご説明させていただきます。 【個人情報保護方針(プライバシーポシリー)】 ■個人情報の収集 四季食彩 萩では、お客様に弊社サービスをご利用いただくために、 その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。 お客様からご購入やお問い合わせ手続きの中で収集させていただいた個人情報は、 不正アクセスや紛失、破壊、漏洩等が起きぬよう、弊社で厳重に管理いたします。 四季食彩 萩が収集する個人情報は以下の通りです。 [1]ご注文時にご記入または口頭でお伝えいただいた [2]当ホームページなどでご登録された [3]お問い合わせ時にお伝えいただいた [4]当店へ来店された時、商品ご購入時にご記入またはお伝えいただいた [5]当社へのご決済手続きなどで発生する お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、E-mailアドレス、生年月日など [6]その他一般に公表されているお名前、ご住所、電話番号など(電話帳など) ■使用目的 ご登録いただいた個人情報は、四季食彩 萩で より質が高い商品や心地よいサービスを提供するために利用させていただきます。 商品情報のお届け、ご請求の対応、今後のお買物時のカスタマイズ、 サービスの向上、お客様との連絡などの目的で使用いたします。 お客様の情報は、ご注文商品の配送、新商品・旬商品情報のお届け、 ご請求の対応、お問い合わせ、アフターサービスなどにおきまして Eメールの送付などに利用させていただきます。 ■自動的に受け取る情報 四季食彩 萩では、お客様が当サイトのサービスを利用するたびに ある種類の情報を受け取り保管します。 たとえば、お客様が当サイトの「お買い上げ確認ページ」にアクセスされますと、 「Cookie(クッキー)」を使用して特定の情報を受け取ります。 Cookie(クッキー)はSSLにより情報を暗号化しています。 また、お客様の個人情報をCookie(クッキー)に書き込むことはございません。 お客様のプライバシ−侵害行為は決してございませんのでご安心ください。 ※ご利用の際にはCookie(クッキー)を受付の環境に ご設定いただきますようお願い申し上げます。 ■情報の開示または提供・利用停止 [1]四季食彩 萩ではお客様の同意なく、収集した個人情報を、 [2]以下の場合を除き、第三者へ開示または提供することはありません。 なお、情報の処理を外部の企業に委託する場合は、 個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、 個人情報保護の契約を締結し監督を行うなど必要な処置を実施いたします。 ●機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社 委託業務には、注文処理、商品の配送、Eメールの送付が含まれます。 ● 警察・公安員会など所轄官公署からの令状を行使した要請 ● その他法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、 四季食彩 萩とお客様の権利、財産、安全を保護するため、 情報の開示が不可欠と認められた場合には、情報を開示することがあります。 これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。 [2]お客様からお預かりした個人情報を四季食彩 萩の業務の委託先以外の、 第三者に提供することは一切行いません。 とくに名簿業者や同業他社など、第三者に対して開示・貸与・売却、 またはこれに類する行為は一切をいたしておりません。 また、商品をお届けする際、他社のカタログやチラシ・試供サンプルなどを サービスの一環として同送させていただく場合がありますが、 カタログやチラシ・試供サンプルなどを供した他社に お客様の個人情報を提供・開示するような行為も一切行いません。 [3]お客様のお申し出による開示請求には迅速にお応えし その結果万一誤った情報があった場合には速やかに訂正いたします。 開示請求に関しましてもお客様ご本人様以外にはお受けいたしません。 また、ご本人様からの開示請求の場合でも、個人情報を厳格に管理する立場から 開示請求者ご本人様であることを証明する書類などのご提示を お願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。 ※未成年者の方からの開示ご請求の場合には保護者様の同意と 開示ご請求未成年者と保護者様の続柄を証明する書類などのご提示を お願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。 [4]四季食彩 萩からの各種カタログ・ダイレクトメールなどの 送付をご希望にならない場合や、お客様のお名前・ご住所・電話番号などの 確認・訂正につきましては、お手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。 また、当社の名前などを騙った不審なダイレクトメール・Eメールなどを お受けになりましたら、お手数ですが下記までご一報ください。 四季食彩 萩 0776-33-6672 ■個人情報の利用停止について お客様の個人情報を四季食彩 萩が利用している場合に、 お客様から利用停止のお申し出があった際には、 速やかに利用停止の措置をとらせていただきます。 但し、当社の運営上最低限必要な情報については削除できない場合もございます。 ■ご利用規約と各種規定、およびその改訂 当社ではお客様の個人情報保護に関し、上記のように万全を期しておりますが お客様ご自身におかれましても、情報の管理につきましては 十分ご注意いただきますようお願いいたします。 尚、当社が今後サービス等を新しく提供する際、上記内容が変更される場合があります。 変更時期やその内容についてはこのページにおいてお知らせいたします。 ■リンク先に関する免責 当サイト上にあるリンク先の第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、 その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準拠することとなります。 2004年4月1日 懐石料理 四季食彩 萩 代表 白崎健司
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